Tepetürk

Gizlilik Politikası 1. Giriş Tepetürk olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanarak sağladığınız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve güvenliğini nasıl sağladığımızı açıklar. 2. Topladığımız Veriler Web sitemiz üzerinden topladığımız kişisel veriler şunlardır: Ad ve soyad İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi Adres bilgileri (roof onarım hizmeti talebi için) Talep edilen hizmetin detayları (örneğin, çatı onarımı, yalıtım vb.) IP adresi ve site üzerindeki gezinme bilgileri Geri bildirimler ve yorumlar 3. Verilerin Kullanım Amaçları Topladığımız veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır: Çatı onarım ve bakım hizmetleri için taleplerin işlenmesi Hizmetler hakkında kullanıcılarımıza geri bildirim sağlanması Müşteri desteği ve danışmanlık hizmetleri sunulması Kampanya ve tekliflerle ilgili bilgilendirme yapılması (sizin onayınızla) Web sitesinin performansının izlenmesi ve iyileştirilmesi Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi 4. Verilerin Korunması Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu nedenle aşağıdaki güvenlik önlemlerini alıyoruz: SSL şifreleme ile veri güvenliği sağlanması Sunucu güvenliği ve sınırlı erişim ile veri korunması Düzenli sistem güncellemeleri ve güvenlik denetimleri Verilerinize sadece yetkilendirilmiş personel tarafından erişilmesi 5. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir: Yasal gereklilikler veya resmi talepler doğrultusunda Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, ödeme sistemleri, taşıma hizmetleri vb.) Sizin açık rızanızla, iş ortaklarımızla veri paylaşımı yapılabilir Verileriniz asla ticari amaçlarla satılmaz veya izinsiz şekilde paylaşılmaz. 6. Çerez (Cookies) Kullanımı Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri tarayıcınızdan devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durum sitedeki bazı işlevlerin çalışmamasına yol açabilir. 7. Kullanıcı Hakları Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) göre aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinize erişim talep etme Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme Verilerinizi işlemeye itiraz etme Açık rızanızı geri çekme Kişisel verilerinizi korumak amacıyla şikayette bulunma 8. Politika Değişiklikleri Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş politika, bu sayfada yayınlandığı anda geçerli olacaktır.